Tartışmalar, sağlıklı bir iletişimin parçası olsa da, yanlış yaklaşımlar nedeniyle ilişkileri yıpratabilir ve geri dönüşü zor hasarlara yol açabilir. Çoğu insan, haklı olma çabası içinde yanlış söylemler ve hareketlerle tartışmayı daha da çıkmaza sokar.
Oysa bir tartışmada önemli olan kazanan olmak değil, karşılıklı anlayışı ve çözümü sağlamaktır. Peki, tartışmalarda en sık yapılan hatalar nelerdir ve hangi davranışlardan kaçınmak gerekir? İşte sağlıklı iletişimi korumak için uzak durmanız gereken davranışlar!
Tartışmalarda Kaçınılması Gereken 10 Davranış
1. Karşı Tarafı Suçlamak ve Yargılamak
Tartışmalarda sık yapılan hatalardan biri, doğrudan suçlamalarda bulunmaktır.
“Sen hep böylesin!”, “Zaten hiçbir zaman beni anlamıyorsun!” gibi ifadeler karşı tarafın savunmaya geçmesine neden olur.
Bunun yerine, “Bu konuda kendimi şöyle hissediyorum…” gibi ben dili kullanarak duygu ve düşüncelerinizi ifade edin.
2. Ses Yükseltmek ve Bağırmak
Tartışmalarda ses tonunun yükselmesi, ortamı daha da gerginleştirir.
Bağırmak, haklı olmanızı sağlamaz; aksine karşınızdakinin sizi dinlemesini zorlaştırır.
Duygularınızı kontrol altında tutarak, sakin bir ses tonuyla konuşmak daha yapıcı olacaktır.
3. Alaycı ve Küçümseyici Konuşmak
İroni yapmak, göz devirmek ya da karşı tarafı küçümsemek tartışmayı daha da çıkmaza sokar.
Karşınızdakinin hislerini yok saymak yerine, onun da kendini ifade etmesine izin verin.
Empati kurarak, onun da bir bakış açısı olduğunu kabul edin.
4. Konuyu Saptırmak ve Eski Konuları Açmak
Tartışmanın konusu belli olmalıdır; geçmişteki olayları gündeme getirmek çözüme ulaşmayı zorlaştırır.
“Geçen sene de böyle yapmıştın!” gibi cümleler, tartışmayı büyütmekten başka bir işe yaramaz.
O anki soruna odaklanarak, geçmişi sürekli gündeme getirmemeye çalışın.
5. Sürekli Savunmaya Geçmek
Karşınızdaki kişinin her söylediğine kendinizi haklı çıkarmaya çalışarak yanıt vermek, sağlıklı bir iletişimi engeller.
Tartışmada amaç, haklı çıkmak değil, sorunu çözmek olmalıdır.
Eleştiriyi dinleyin ve düşünmeden tepki vermek yerine, karşı tarafın hislerini anlamaya çalışın.
6. İletişimi Kesmek ve Susmak
Tartışma sırasında tamamen sessiz kalmak ya da ortamdan uzaklaşmak, karşınızdakine değer vermediğiniz mesajını verebilir.
Sessizlik bazen iyi bir strateji olsa da, sürekli kaçınmak sorunun büyümesine neden olur.
Kendinizi hazır hissettiğinizde konuşmaya devam etmek için bunu açıkça ifade edin.
7. Tehdit Etmek veya Ültimatom Vermek
“Eğer bunu yapmazsan, ben de şunu yapmam!” gibi tehditkar ifadeler, iletişimi çıkmaza sokar.
Ültimatom vermek, çözüm bulmak yerine karşı tarafı baskı altına alır.
Tartışmayı kazanmak için değil, karşılıklı anlayışı güçlendirmek için çaba gösterin.
8. Konuyu Kapatmadan Tartışmayı Bitirmek
Sorun çözülmeden tartışmayı yarıda bırakmak, ilerleyen zamanlarda tekrar aynı sorunlarla yüzleşmenize neden olur.
Tartışmayı bir sonuca bağlamak ve her iki tarafın da kendini ifade ettiğinden emin olmak önemlidir.
“Bu konuyu nasıl çözebiliriz?” diyerek yapıcı bir sonuca varmaya çalışın.
9. Karşı Tarafın Duygularını Görmezden Gelmek
“Abartıyorsun!”, “Bu kadar büyütülecek bir şey değil!” gibi cümleler, karşı tarafın hislerini önemsizleştirir.
Duyguların yok sayılması, kişinin daha fazla kırılmasına neden olur.
Karşınızdakinin hislerini kabul edin ve anlamaya çalışın.
10. Tartışmayı Kavgaya Çevirmek
Tartışmaların amacı, problemi çözmek ve birbirini anlamaktır.
Kırıcı sözler söylemek, hakaret etmek ya da fiziksel tepki göstermek tartışmayı sağlıksız hale getirir.
Unutmayın, kazananı olmayan tartışmalar sadece zarar verir.
Tartışmalar, insan ilişkilerinde kaçınılmazdır ancak önemli olan, nasıl tartıştığımızdır. Kırıcı ve yıkıcı bir tartışma yerine, çözüm odaklı ve empatik bir yaklaşım benimsemek hem ilişkileri güçlendirir hem de daha sağlıklı iletişim kurulmasını sağlar. Eğer bu hatalardan kaçınırsanız, tartışmalar daha yapıcı ve anlamlı hale gelecektir.
